[이용 절차]

※ 예약 방법 ※

- 유선으로 예약 진행 후 확정 받으셔야만 이용 하실 수 있습니다.

- 꼭 구매 하시기 전과 구매 하신 후 예약실(☎ 02-778-7999) 통화 후 예약 필수 입니다.

※ 해당 예약은 담당자의 객실 확인을 거쳐 진행되는 일반 예약입니다. ※

[이용 안내]

인원 추가 비용

- 기준인원을 초과하는 인원에 대한 추가비용이 발생합니다.

  : 성인 및 소아 동일 24,200원 (1인 / 박당)

  : 엑스트라베드 48,400원 (1인 / 박당)

- 조식 추가요금

  : 성인 1인 63,000원 / 소인1인 36,000원 (사전신청금액)

예약 전 꼭 확인하세요

체크인 14:00     체크아웃 11:00

[공지사항]

예약하신 숙박 건은 실시간 확정건이 아닌, 상담 예약 후 확정 되는건으로

접수 후 업무일 기준(평일 오전 9시-오후 6시) 2일 이내 확정 예약번호가

발송될 예정이며, 객실 현황은 업체 사정에 따라 마감될 수 있습니다.

예약 기본 사항

- 체크인/체크아웃 시간은 현장사정에 의해 변경 될 수 있습니다.

- 기준인원 및 최대인원을 초과하여 입실 하실 수 없습니다.

- 각 상품 별 성인, 소아, 유아 기준이 상이 할 수 있습니다.

- 조/석식 등 사전 추가요금 비용 모두 객실 취소수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다.

- 특정 업체의 경우 각 숙소별 자체 규정에 따라 취소수수료가 별도 부과됩니다.

예약 진행 과정

- 모든 상품은 상담예약으로 접수 후 가능여부 확인하여 1~2일 이내 해피콜 드립니다.

- 예약 가능시 안내문자에 따라 결제 하시면 1~2일 이내에 예약번호가 문자로 발송됩니다.

- 예약 불가시 문자 안내 후 접수해 주신 예약은 자동취소 처리 됩니다.

- 당일(주말/공휴일포함) 예약은 진행이 불가합니다.

- 예약 접수/변경/취소는 업무시간 내 한하여 상담 가능합니다.

  (평일 오전 09:00 ~ 17:30 / 주말 및 공휴일 상담불가)

[주의사항]

사전안내-공지

1. 국내 숙박시설의 취소/변경 규정은 ‘국내숙박약관’의 적용을 기초로 당사는 별도의 취소/환불규정을 정합니다. 

2.  당사는 통상의 기간을 제외한 연휴, 명절, 여름바캉스 기간 및 별도의 지정 기간을 제외한 평수기에 대한 조건을 기초로 예약신청/접수부터 확정, (구매)결제 후까지의 과정에 취소/변경 수수료를 적용합니다.  

3. 예약 후 이용 취소/변경은 주말,공휴일 등을 제외한 당사 영업시간 16:00 이전 취소.변경 요청에 한 합니다. 

4. 국내 숙박시설의 착오 및 제공 누락 등 직접 과실에  따른 책임은 모두 현지 숙박 시설에 있으며 당사는  현지 숙박시설과 고객의 원만한 해결을 위해 조력합니다.

5.  예약신청-접수 후, (구매)결제 전이라도 국내 여행약관 및 여행사 규정에 따라 100% 환불은 불가능하며  별도의 서비스 제공 수수료를 차감 후 환불됩니다. 

6.  예약 신청/접수 및 예약 확정 후 (구매)결제를 하시면 확정된 현지숙박시설에 대한 예약번호 혹은 객실 이용 바우처를 메일 송부 드리며 이용 고객은 이를 현지 숙박시설에 제출 후 이용합니다.

[취소 및 환불]

변경 / 취소 시점	취소 수수료
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 11일~9일 전	결제(구매)총액의  30%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 8일~6일 전	결제(구매)총액의  50%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 5일~4일 전	결제(구매)총액의  60%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 3일~1일 전	결제(구매)총액의  90%를 수수료로 차감, 환불
당일 변경/취소 시	전액 환불불가

연휴&성수기 변경/취소 시점	취소 수수료
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 21일~17일 전	결제(구매)총액의  30%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 16일~12일 전	결제(구매)총액의 40%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 11일~8일 전	결제(구매)총액의  50%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 7일~6일 전	결제(구매)총액의  70%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 5일~3일 전	결제(구매)총액의  90%를 수수료로 차감, 환불
예약신청/접수 후 시설이용일 기준 2일~당일 변경/취소 시	전액 환불불가

※ 주의사항

- 조식 및 인원추가비 등 사전 결제한 추가요금 비용 모두 객실 취소수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다.

- 특정 업체의 경우, 각 숙소별 자체 규정에 따라 취소수수료가 추가로 부과됩니다.

숙박기본정보

숙박주소 : 제주특별자치도 서귀포시 중문관광로72번길 75 

숙박전망 : 정원전망, 산전망 

부대시설 : 수영장, 사우나, 카페, 한식당, 레스토랑, 피트니스센터, 비즈니스센터 

관련태그 : 조식, 스파/자쿠지, 수영장, 연인/허니문, 가족형, 바다전망 

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